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Web-Analytics-Tools wie Google Analytics, Matomo, Adobe Analytics, Etracker oder Piwik Pro sagen euch, wie viele Besucher*innen eure Website hat – und was diese dort tun. Dieser dritte Teil meiner Blog-Serie schildert, wie ihr die Web-Analytics-Dimension „Besucherverhalten“ messen könnt.

Wer sind die Menschen, die eure Website besuchen? Web-Analytics-Tools wie Google Analytics, Matomo, Adobe Analytics, Etracker oder Piwik Pro wollen das beantworten. Die wichtigsten Infos und Stolperfallen rund um den Messwert „Besucher“ habe ich für euch zusammengefasst.

Wie viele Besucher*innen hat eure Website, woher kamen sie und was machen sie auf euren Seiten? Marco Hassler unterscheidet in seinem Buch „Digital Analytics mit Google Analytics und Co.“ vier Web-Analytics-Dimensionen: (1) Quellen, (2) Besucher*innen, (3) Verhalten und (4) Inhalte. Dieser erste Teil meiner Blog-Serie fokussiert die Dimension „Quellen“.

Automatisiert und personalisiert die Zielgruppe zum richtigen Zeitpunkt mit dem richtigen Inhalt ansprechen – vor, während und nach dem (Kauf-)Abschluss: Um das zu verwirklichen, braucht Marketing-Automation eine hochwertige Datengrundlage, leistungsstarke Tools und gewissenhafte menschliche Datenpflege. Worauf ihr achten solltet, habe ich für euch zusammengefasst.

Wie viele Besucher*innen hat eure Website – und was machen diese dort? Das sagen euch Web-Analytics-Tools wie Google Analytics, Matomo, Adobe Analytics, Etracker, Piwik Pro und viele weitere. Wollt ihr euren Online-Auftritt optimieren, solltet ihr die gängigen Metriken der Web-Analytics (auch Web-Controlling genannt) kennen. Hier kommen meine Tipps.

Semantisches HTML dient sowohl der Suchmaschinen-Optimierung als auch der Barrierefreiheit eines Online-Auftritts. Wie hängt die Bedeutungslehre (Semantik) mit der textbasierten Auszeichnungssprache „Hypertext Markup Language“ (HTML) zusammen? Die Antwort gibt es in diesem zweiten Teil meines Specials zum Thema barrierefreies Website-Design.

Stichwort Barrierefreiheitsstärkungs-Gesetz: Ab Mitte 2025 sind etliche Website-Betreiber*innen gesetzlich verpflichtet, ihre Online-Auftritte für Menschen mit Behinderung zu optimieren. Wenn ihr eure SEO-Hausaufgaben gemacht habt, erfüllt ihr bereits einige der Kriterien. Wie sich Suchmaschinen-Optimierung (Search Engine Optimization, SEO) und User Experience (UX) im Bereich der Barrierefreiheit positiv überschneiden, schildere ich euch in diesem Zweiteiler.

Ob Lead-Abgabe, Download, Newsletter-Abonnement oder Online-Shop-Kaufabschluss: Ihr wollt die Zahl derer erhöhen, die online eurer Handlungsaufforderung (Call-to-Action) nachkommen? Dann solltet ihr bei Landingpages, Mailings, Social-Media-Ads, Checkout-Seiten & Co. mit Hypothesen arbeiten. Wie das gelingt, schildere ich euch in diesem Beitrag.

Die Expert*innen der renommierten Nielsen Norman Group schildern in einem englischsprachigen Beitrag, wie ihr die User Experience (UX) eurer Startseite optimiert. Die wertvollen Hinweise habe ich für euch zusammengefasst und ergänzt.